por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Costumo dizer que o website institucional é o principal “cartão de visita virtual” de uma empresa. O desenvolvimento de um website é um aspecto dramático para muitos CAMV. Não necessariamente pela componente estética, pois essa fica...
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por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. 155 milhões de euros. É esta a minha estimativa para o valor global do volume de negócios do mercado dos centros de atendimento médico-veterinários (CAMV), onde naturalmente o segmento dos animais de companhia predomina. Cerca de...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. 155 milhões de euros. É…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Segundo os dados do Observatório do Mercado, à data de Out/2016, a taxa de deserção de clientes nos CAMV é de aproximadamente 37,6%, ou seja, cerca de 38 em cada 100 clientes não vão ao seu...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Segundo os dados do Observatório…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Já tive a oportunidade de no passado falar-vos das potencialidades do Video Marketing. Hoje gostaria de vos apresentar algumas dicas de como podem atrair clientes para os vossos CAMV com esta poderosa ferramenta de marketing. O consumidor...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Já tive a oportunidade de…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Poderá parecer idílico, mas a verdade é que faz todo sentido que no início de cada “ano lectivo” se comece a planear o ano seguinte do seu CAMV, nos mais variados domínios. Agora que já recarregou...
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por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Estamos a entrar na época que mais gosto: o Verão. Calor, férias, praia e muitos bons negócios na maioria dos CAMV, de norte a sul do país. E este ano tivemos direito a um outro bónus:...
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por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Com o objectivo de minimizar a possibilidade do animal de estimação desenvolver um problema sério com parasitas internos (vermes), recomenda-se que a desparasitação interna com periodicidade trimestral. As pulgas, carraças e demais ectoparasitas também são “problemas”...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Com o objectivo de minimizar…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Existem conotações menos positivas associadas à palavra “orçamento”, pois imagino que, face aos acontecimentos recentes, as pessoas associem muito ao “orçamento de Estado”… não tem nada a ver, mas tem tudo a ver. Bom, vamos por...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Existem conotações menos positivas associadas…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Muito se fala de KPIs (Key Performance Indicators) no mundo empresarial e cada vez mais no sector veterinário. Mas afinal em que consistem? De forma sintética, os KPIs são indicadores de gestão que permitem compreender se...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Muito se fala de KPIs…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Ao longo das várias décadas, o Marketing tem evoluído através de 3 fases: 1.0, 2.0 e 3.0. As diferenças entre estas fases são significativas. Philip Kotler, considerado o pai do Marketing, tem vindo a mostrar ao...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Ao longo das várias décadas,…
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