Já conhece o software de gestão para veterinária que está a revolucionar o mercado?
Acessível 24h por dia, 365 dias por ano, em qualquer parte do mundo
Não requer valor inicial de investimento (aquisição de software e servidor)
Acessível através de qualquer computador ou dispositivos móveis, como smartphones e tablets
As actualizações do software são gratuitas e automáticas
Vários utilizadores em simultâneo e em qualquer parte do mundo
Não necessita de realizar backups periódicos dos dados
Acessível através de qualquer computador ou dispositivos móveis, como smartphones e tablets
Segurança total e encriptação dos dados com o certificado SSL
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Há já vários anos que a taxa de deserção dos clientes nos CAMV, em Portugal, é superior a 40%. Estranho, mas verdade. É o mesmo que dizer que 4 em cada 10 clientes desertam do nosso...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Há já vários anos que…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. O que mais me impressiona é termos na nossa carteira de clientes alguns (muitos!) CAMV com níveis de captação anual de novos clientes (ou tutores, como queiram) acima do milhar. A uma média de 1,2 animais...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. O que mais me impressiona…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Costumo dizer que o website institucional é o principal “cartão de visita virtual” de uma empresa. O desenvolvimento de um website é um aspecto dramático para muitos CAMV. Não necessariamente pela componente estética, pois essa fica...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Costumo dizer que o website…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Segundo os dados do Observatório do Mercado, à data de Out/2016, a taxa de deserção de clientes nos CAMV é de aproximadamente 37,6%, ou seja, cerca de 38 em cada 100 clientes não vão ao seu...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Segundo os dados do Observatório…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Já tive a oportunidade de no passado falar-vos das potencialidades do Video Marketing. Hoje gostaria de vos apresentar algumas dicas de como podem atrair clientes para os vossos CAMV com esta poderosa ferramenta de marketing. O consumidor...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Já tive a oportunidade de…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Ao longo das várias décadas, o Marketing tem evoluído através de 3 fases: 1.0, 2.0 e 3.0. As diferenças entre estas fases são significativas. Philip Kotler, considerado o pai do Marketing, tem vindo a mostrar ao...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Ao longo das várias décadas,…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. O prestigiado “The Guardian” publicou há uns meses atrás uma notícia com o seguinte headline: “Video is taking content marketing by storm, but you'll have to do more than just make one to realise its full...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. O prestigiado “The Guardian” publicou…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. No passado dia 07 de Outubro tive o prazer de estar na Mesa Redonda do evento Vetbizz, em Lisboa, para discutir uma temática premente: o Customer Experience. Um tema tão complexo quanto fundamental. A solidez da...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. No passado dia 07 de…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Sabia que um cliente encantado tem uma probabilidade 6 vezes maior de voltar a comprar o mesmo produto ou serviço do que um cliente simplesmente satisfeito? E que reter um cliente custa apenas 20% do custo...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. Sabia que um cliente encantado…
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. É mais um anglicismo que aparentemente não tem tradução para português. Uma palavra chique que representa “uma técnica, acção ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas...
por Dilen Ratanji, Diretor-Geral da VetBizz Consulting, em Veterinária Atual. É mais um anglicismo que…
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